TRIBUNJABAR.ID, JAKARTA - Bukalapak resmi mengumumkan akan Menutup layanan marketplace miliknya, Selasa (7/1/2024). 

Perusahaan menyetop penjualan produk fisik seperti handphone, produk fesyen, peralatan rumah tangga, makanan dan lainnya.

Namun, pembeli masih bisa berbelanja hingga 9 Februari 2025.

Dalam keterangan tertulis di blog resminya, penghentian operasional penjualan produk fisik (seperti barang elektronik, gadget, busana, dan sebagainya) di marketplace Bukalapak ini merupakan upaya transformasi untuk fokus pada produk virtual (seperti pulsa prabayar, token listrik, dan sebagainya). 

"Kami ingin menginformasikan bahwa Bukalapak akan menjalani transformasi dalam upaya untuk meningkatkan fokus pada Produk Virtual. Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak," tulis Bukalapak di blog resminya.

Bukalapak merinci, pengguna masih dapat membuat pesanan hingga Kamis, 9 Februari 2025 pukul 23.59 WIB untuk produk fisik di Bukalapak.

Berikut daftar produk fisik yang masih dapat dipesan hingga 9 Februari 2025 di Bukalapak:

1. Aksesoris Rumah,
2. Elektronik
3. Evoucher
4. Fashion Anak
5. Fashion Pria
6. Fashion Wanita
7. Food
8. Games
9. Handphone
10. Hobi & Koleksi
11. Industrial
12. Kamera
13. Kesehatan
14. Komputer
15. Logam Mulia
16. Luxury
17. Media
18. Mobil
19. Part & Aksesoris
20. Motor
21. Olahraga
22. Perawatan & Kecantikan
23. Perawatan Rumah Tangga
24. Personal Care
25. Rumah Tangga
26. Sepeda
27. Tiket & Voucher
28. Vape.

Bukalapak juga memberikan informasi tambahan, seperti Mulai 1 Februari 2025, fitur untuk menambahkan produk baru akan dinonaktifkan.

Pelapak tidak dapat menambah produk baru setelah periode ini.

Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet.

Kemudian, Bukalapak turut menyediakan panduan untuk penjual menjelang penutupan layanan marketplace ini.

Dalam blog resminya, Bukalapak menyediakan panduan dan langkah bagi pedagang untuk menarik saldo dan pengembalian dana, serta mengunduh data transaksi dan riwayat penjualan.

"Kami sepenuhnya memahami bahwa perubahan ini akan berdampak pada usaha Pelapak, dan kami berkomitmen untuk membuat proses transisi ini berjalan sebaik mungkin," tulis Bukalapak.

Fokus ke produk virtual

Setelah layanan marketplace ditutup, konsumen ke depannya hanya dapat melakukan transaksi produk virtual di antaranya untuk produk: 

1. Pulsa Prabayar
2. Paket Data
3. Token Listrik
4. Listrik Pascabayar
5. Prakerja
6. Bukasend
7. Angsuran Kredit
8. BPJS Kesehatan
9. Air PDAM
10. Telkom
11. Pulsa Pascabayar
12. TV Kabel & Internet
13. Pajak PBB
14. Penerimaan Negara
15. Voucher Streaming
16. Bayar Denda Tilang
17. Bayar PPh Final
18. Bayar PPN
19. Bayar PPh 21
20. Bayar SBN
21. Bayar Bea BPJS Ketenagakerjaan
22. BMoney Voucer
23. Digital Emas

Terakhir, Bukalapak menyampaikan terima kasih untuk dukungan dan kerja sama para pelapak sejak didirikan pada tahun 2010.

 "Terima kasih atas dukungan, kerja sama dan kepercayaan Pelapak selama ini!" tulis Bukalapak.(*)