Viral di media sosial sebuah video yang memperlihatkan seorang wanita penumpang Batik Air diturunkan secara paksa dari pesawat karena tidak mau memakai seat belt atau sabuk pengaman. Video wanita itu cekcok dengan pramugari pun viral di media sosial.

Video tersebut awalnya diunggah oleh akun TikTok @fegiegie dan telah ditonton lebih dari 13 juta views.

“Baru kali ini liat orang mau take off pesawat tapi gak mau pake seatbelt? Terus marahin pramugari karena maksa pake seatbelt?,” tulis akun @fegiegie dalam keterangan video.

Dalam video tersebut, terlihat dua pramugari yang sedang bertugas menghampiri penumpang yang merupakan seorang ibu-ibu dan anaknya yang duduk di sisi sayap kiri dekat jendela. Pramugari tersebut melakukan pengecekan karena hendak take off dan melihat seorang penumpang yang anaknya tidak memakai seat belt.

Pramugari bicara kepada wanita itu dengan baik-baik dan menjelaskan dengan sabar tentang Standar Operasional Prosedur (SOP) yang harus dipatuhi oleh para penumpang tentang pentingnya penggunaan seat belt. Namun, suasana semakin memanas karena anak wanita itu tetap ngotot tidak mau memakai seat belt.

Suara wanita itu semakin meninggi saat pramugari menegurnya dan memberikan edukasi. Disebutkan bahwa perdebatan antara penumpang dan pramugari tersebut berlangsung selama kurang lebih 1 jam. Karena situasi terus memanas, polisi bandara turun tangan.

Wanita itu beserta anaknya diturunkan secara paksa dari pesawat oleh polisi bandara untuk menjaga ketertiban penerbangan. Proses ini membutuhkan waktu lama karena bagasi milik penumpang tersebut harus dikeluarkan dari ruang kargo.

Disebutkan bahwa total delay mencapai 3 jam. Diketahui, insiden tersebut terjadi saat penerbangan Batik Air rute Hanoi, Vietnam menuju Kuala Lumpur, Malaysia saat akan transit. Keterlambatan tersebut berdampak pada jadwal penerbangan lanjutan sejumlah penumpang ke Jakarta.

Sontak, video tersebut viral di media sosial dan menuai banyak komentar netizen yang mengkritik penumpang tersebut.

“Padahal cuma disuruh pakai safety belt bukan suruh nelen itu safety belt,” tulis akun @onl***.

“Biasanya kalau begitu dikeluarin, turunin pihak bandara jemput paksa,” tulis akun @nan***.

“Blacklist untuk terbang maskapai apapun,” tulis akun @22%***.

“Apa sih susahnya cuma pake seatbelt doang,” tulis akun @vii***.

“Padahal pake safety belt tuh gak pake tenaga loh,” tulis akun @nci***.

“Kenapa selalu saja ada orang macam itu dalam pesawat,” tulis akun @nis***.